Politica de Reembolso - LaButerana
Esta politica de reembolso e valida a partir de abril de 2025.
A LaButerana Boutique oferece reembolsos com base nas normas do Codigo de Defesa do Consumidor, garantindo respeito e seguranca aos nossos clientes.
1. Devolucao por arrependimento
Voce pode solicitar a devolucao do pedido em ate 7 dias corridos apos o recebimento. Envie um e-mail pa [email protected] com seu nome completo e numero do pedido. O reembolso sera efetuado em ate 3 corridos a partir do recebimento dos produtos devolvidos, usando o mesmo metodo de pagamento da com custo adicional para receber o reembolso.
2. Devolucao por defeito de fabricacao
Para produtos com defeito de fabricacao, a devolucao pode ser solicitada em ate 30 dias corridos apos o recebimento. Envie um e-mail para [email protected] com seu nome completo, numero do pedido e d defeito (com fotos ou videos). A analise sera feita em ate 30 dias apos o recebimento dos produtos devolv O reembolso sera realizado pelo mesmo metodo de pagamento, sem custos adicionais.
3. Logistica reversa
Os custos de envio da devolucao por arrependimento ou defeito de fabricacao serao cobertos pela LaBute meio de logistica reversa. Voce recebera um codigo de autorizacao de postagem por e-mail e devera levar pacote a uma agencia dos Correios. A embalagem nao e coberta, por isso recomendamos reutilizar a origi estiver em boas condicoes) ou uma caixa que proteja adequadamente as pecas.
4. Endereco para devolucao
Rua dos Bandeirantes, 86 sala 51, Bom Retiro, Sao Paulo/SP - CEP 01124-010.
5. Duvidas
Em caso de duvidas sobre esta politica, entre em contato pelo e-mail [email protected].
