Politica de Troca - LaButerana
Esta politica de troca e valida a partir de abril de 2025.
A LaButerana Boutique respeita seus direitos como consumidor e oferece uma politica de troca clara, justa e em conformidade com a legislacao brasileira.
1. Prazo para troca ou devolucao
Voce pode solicitar a troca ou devolucao do produto em ate 7 dias corridos apos o recebimento do pedido endereco.
2. Condicoes para troca
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e na embalagem original.
3. Como solicitar a troca
Envie um e-mail para [email protected] com seu nome completo, numero do pedido e o motivo da tro Entraremos em contato com as instrucoes.
4. Devolucao por arrependimento
Voce pode solicitar a devolucao do produto por arrependimento em ate 7 dias corridos apos o recebimento reembolso sera realizado em ate 30 dias apos o recebimento do produto devolvido.
5. Como solicitar a devolucao por arrependimento
Envie um e-mail para [email protected] com seu nome completo e numero do pedido. O reembolso s pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
6. Produtos com defeito de fabricacao
Voce tem ate 30 dias corridos apos o recebimento do pedido para solicitar a devolucao em caso de defeito fabricacao.
7. Como solicitar devolucao por defeito
Envie um e-mail para [email protected] com seu nome completo, numero do pedido e uma descricao
(com fotos ou videos). A analise sera feita em ate 30 dias apos o recebimento do produto.
8. Logistica reversa
A LaButerana cobre os custos de envio da devolucao em casos de arrependimento ou defeito, conforme o do Consumidor. Enviaremos um codigo de autorizacao de postagem para que voce entregue o produto em dos Correios. A embalagem nao e coberta pela loja.
9. Duvidas
Para mais informacoes, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
